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        常見問題解答

        生產東莞流水線公司服務的幾大標準

        發布時間:2017-10-12 10:23:00   瀏覽次數:2366

        生產流水線作為一種特殊的產品,由于其對售后服務的要求比較高。因此生產流水線公司提供的不僅僅是一種產品,更是一種服務。生產流水線公司的選擇是一項比較重要的工作,通常來講選擇生產流水線公司主要考核以下一些標準:

        生產流水線公司服務與質量標準:
        1 、 設備可靠性、穩定性
        2 、 設備的性能價格比
        3 、 設備的運行成本
        4 、 設備的配件供給
        5 、 設備供應商所能提供的售前服務
        6 、 設備供應商所能提供的售后服務

        生產流水線公司應該保障用戶無故障生產提供各種技術服務。稟承“專業、完善、迅速”的服務宗旨,生產流水線應該提供一系列完整的售前和售后服務。立足于客觀的角度為用戶分析問題、解決問題;由技術工程師組成的技術研發中心為用戶無故障生產提供技術保障。

        1. 實地考察:銷售工程師提供各類資料并進行客觀分析,便于您選擇與比較。
        2. 設備選型:技術部工程師根據客戶實際情況,向客戶推薦最佳技術方案。
        3. 設備制造:生產部技術人員于設備出廠前在整機試驗臺進行整機調試,保證設備的品質。
        4. 設備維護:售后部服務工程師提供以預防故障為主的完善服務,保證您安全生產。
        5. 技術培訓:售后服務工程師為用戶免費提供專業、全面的產品技術知識培訓。
        6. 客戶走訪:生產流水線為每一條生產線建立了獨立檔案,隨時了解設備的運行情況,并詳細記錄在案,對此安排 定期走訪 , 幫助解決用戶在實踐操作中的問題。
        如在實際操作中遇到問題 ,或者需要進一步了解生產線設備,請隨時與我們聯絡。
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